方园物业通讯员 贺会克
2022年10月,突如其来的疫情再一次打断了方园物业中苑名都项目的工作计划。小区道路经过比价、现场查看、签订合同、准备施工阶段被打断;小区地下车库墙面粉刷也被迫停工;园区品质提升进入攻坚阶段不得已暂停下来......
但是疫情就是命令,不给我们任何思考和喘息的机会。在有将近一般人员封控在家的情况下,现场物业人员立即像一支久经沙场的部队,立即转为战时状态,开启了战“疫”模式。跟社区、街道办结合对小区主要大门进行封堵;志愿者招募;公区全面消杀;配合社区上门做核酸;给居家隔离人员送生活物资等。
这样一干就是半个月,没有任何人休息,没有任何人有怨言。虽然小区风险级别较高,虽然现场人员较少,但是业主的服务并不能停歇。业主入户门被风关住,本人被关在门外,深秋时节薄薄的衣服根本难以御寒,是中苑名都物业人立即联系多家开锁公司来开门却因各种原因来不了,最后联系110才找到一家开锁公司,全程在物业人员“全副武装”陪同下打开了房门。业主39度发烧在家,社区医院人满为患无法前来接去就诊,物业悄悄地去借了治疗发烧药和消炎药给业主送去。因为疫情管控,许多业主家的蔬菜等生活物资是被中苑名都物业人肩扛手抬送到门口的。
经历过郑州的几次疫情,中苑名都的物业人已经不仅仅是干的是物业服务保障,更像是一致随时能投入战斗的战士,他们身穿白色战甲,逆风而行,用双手和双脚撑起了园区消杀、物资配送以及核酸检测,日常的基本物业服务也没有落下,中途没有人掉队,没有人抱怨,他们不但能打赢战役,更能让服务区域的业主们感受到安全感。
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