文博物业 王艳华

为大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，全面提升员工职业技能水平，展示保洁服务风采，打造技能高超、服务用心的保洁团队，5月24日，泰宏集团文博物业在阳光和苑项目举行了2023年度技能大比武保洁业务技能竞赛。文博物业总经理王广庆，副总经理郭志岗、崔莉等出席竞赛活动。

竞赛有三个环节：擦玻璃、扫地、知识问答，来自郑州区域7个项目保洁人员齐聚赛场，同台竞技，比学赶超。比赛现场精彩纷呈，气氛热烈。

在玻璃擦拭、地面清洁实操环节，选手们以娴熟的操作技巧依次完成“工具准备”、“垃圾桶套袋”、“清扫背胶纸小广告”、“玻璃清洁”、“地面水渍清除作业”、“地面纸屑、沙土果壳清扫”、“自检清洁质量”、“清理场地回收工具”、“报告比赛作业完成”十项流程。

在现场竞答环节，选手从保洁应知应会知识题随机抽抽取一题作答，比赛过程体现了各项目有效贯彻作业流程与卫生清洁标准的优秀的服务水平，展现了保洁员良好的业务素养与精神面貌。赛场上，评委们以眼为“尺”，一丝不苟、公平公正对标评分，并做精彩点评。

保洁是物业基础氛围，保洁服务品质直接关系到业户的生活质量与健康，卫生清洁工作细而繁琐、脏又劳累，但保洁员们平凡敬业，严谨认真，通过竞赛，充分展示了在平凡的岗位上，不断发扬团结协作、迎难而上的拼搏精神。

在颁奖环节，文博物业总经理王广庆做了总结：此次比赛展现了文博物业保洁服务模块的优良作风与高水平的作业标准，实现了培养人员与提高标准认识的既定目标。希望各个项目以竞赛为契机，加强理论知识学习与实操技能改进提升，坚持以最好的精神面貌，保持这样认真严谨热情的服务态度，努力做好保洁服务工作，争取在工作效率与服务品质上再进一步。文博物业将坚持“精细管理—技能提升”的人才战略，继续深入开展物业服务业务理论和服务技能的培训、竞赛，搭建更多展现个人才华的舞台，向先进、向榜样学习，刻苦学习，努力工作，勇于表现，都能实现自己的价值。