中国物业管理行业的发展已经30多个年头，随着彩生活的上市，物业行业迎来了资本市场的青睐；互联网+的风口上，社区O2O发展的如火如荼。但同时不得不承认，物业行业法律法规尚有待完善，业主对于物业管理的认识还存在误区，业主欠交缴物业费的现象比比皆是，原因多为开发商遗留问题、物品被盗、房屋漏水、车辆划伤等等。这些本不应由物业公司承担的责任，物业公司却在为此买单。针对这种现象，郑州鼎国法律咨询公司专门为物业公司定制了一项业务----物业费催收清欠。

        物业公司收不回来的物业费，打包交给我们，我们以律师事务所的身份代为催收。律师团队程序化操作，根据欠费的不同情况做出不同的催收方案。通过普法宣传、情感疏导、法律关系分析、文书发放等环节进行调解。实在调解不成的，经物业公司同意后采取诉讼方式解决。从收取的物业费中提成20%作为我们公司的服务费，按月结算。物业公司0投入，不见效果不收费，没有任何风险。物业公司收不回来的费用，看着一堆数字很好看，其实是一堆烂账，而且费用像滚雪球一样越滚越大。而通过我们催收之后，以后业主基本上都能按时缴费，解决了压在物业公司领导心头上的一件大事。

        第三方公司安排专人做这一项业务，催收工作可以程序化、连续性，效果会比较明显。很多公司有法律顾问，但是效果不太明显，其原因是不能专注和连续做这个事情。律师以第三方身份和业主沟通，分析业主和物业公司之间的法律关系，讲解双方的权利、义务和法律责任，业主对抗情绪会减少，更容易听到心里。调解是繁琐的事情，诉讼是专业的事情。我们工作程序简单说就是调解、诉讼和申请执行。所以对需要准备的资料和程序轻车熟路，物业公司可以快速回笼资金。而物业公司自己做诉讼，可能会因为资料不齐全、程序不熟悉等等浪费很多时间。关键是物业公司事情比较多，很难集中精力在诉讼的事情上。最为关键的是通过第三方公司的法律关系讲解，责任划分，业主从主观上认识到不交物业费的理由不成立，有效化解了业主和物业公司的矛盾，这对物业公司来说至关重要。（鼎国物业法律咨询公司侯小梅）