天伦物业通讯员 李曼曼

十月的疫情来的突然，紧张严肃的防控形势时刻牵动着每一个人的心，天伦物业人日夜奋战在一线，各项目联动展开疫情防控行动，所有项目负责人、一线重要岗位员工均吃住在项目，坚决筑牢物业防线。

城市虽然慢了下来，但是有爱在流动。

“今天真是太感谢你们了！如果不是有你们，我真是不知道该怎么办好了，你们真是帮我大忙了！真心为咱物业和社区点赞！”家住水晶城的2号楼业主说道。

10月26日凌晨两点，业主打来求助电话，家里孕妇有突发情况，急需前往医院生产，疫情封控期间就医流程复杂，只好求助物业。了解情况后，水晶城物业服务中心赵俊英副经理和同事立即分头行动起来，社保报备、接孕妇、咨询就医流程同时进行；赵俊英耐心安抚孕妇情绪，别的同事则快速指导业主填写就诊表和转运单，最后顺利的将产妇送上救护车前往医院。

赵俊英在岗12年，家就在项目隔壁，这次疫情导致很多员工封控不能到岗，她也连续在项目值班，后来所住小区发现确诊病例，她就打地铺住到了办公室。

水晶城出现确诊病例后，防控措施再次升级，赵俊英带着值守的十几个同事，配合社区迅速展开疫情防控工作，楼层封控，运输、配送物资，清理生活垃圾，配合重点人群核酸检测工作，十几个人保障了封控楼栋120户业主的正常生活，维持了1700人小区的正常运营工作；错过了饭点就兑付两口方便面，深夜的突发情况必定第一时间赶到现场。已经15天的连轴转，大家也很疲惫，但赵俊英依然从容乐观，把自信爽朗的一面展现给大家。“说不害怕是假的，但关键时刻物业人要有自己的责任和担当，我的业主们需要我，我也需要守护着他们，社区工作也需要我们的配合，选择留在岗位就要全力以赴，无所畏惧。”赵俊英的话坚定有力。