天伦物业 孙晓娜
勤奋好学,技术全能,没啥不能干的
郝建伟是天伦锦城物业服务中心一名普通的工程维修员,50岁左右的年纪,一米七五的个头,皮肤略显黝黑,给人的第一感觉是淳朴中透着能干。
当问及他在天伦物业从事维修工作的感想时,他说,要善于从日常工作中总结经验教训,才能使自己不断进步,简单的事情,重复地做;重复的事情,快乐地做。
始于勤,立于本;重于创,争于优,是他工作的信仰。他不仅强电技术了得,对于园区的楼宇可视对讲、监控弱电系统也能得心应手。刚入职时,园区有几处可视对讲系统处于待修状态,郝师傅通过摸索学习,逐一进行维修,现在园区的可视对讲系统均已恢复正常。可视对讲属于弱电系统里面的安防出入口控制,他根据工作原理举一反三,也摸透了园区监控常见的问题并能及时解决。
同事们都说郝师傅的心细手巧,工作中一些特殊的维修,郝师傅总能想到好办法,寻找出适合的配件。“有些配件买不到了,就得自己动手做;有些配件卖得特别贵,咱自己做能省不少钱,能省就省点,动动手的事儿。有些设施不用买新的,好好修理一下,比新的都耐用。没啥不能干的。”
将心比心,想业主所想,急业主所急
园区有位业主准备春节前结婚,婚房因为楼上水管破裂,造成屋顶被泡,多次协商维修工作却毫无进展,眼看距离婚期只剩一周时间,小伙子焦急万分。管家把这件事情告诉了郝师傅,他没有丝毫犹豫便答应下来,分三次帮助业主对屋顶进行修复,解决了业主的燃眉之急,业主也顺利举行了婚礼,住进了新房,业主非常感动再三感谢,郝师傅却说“谁家有事不着急呀,将心比心……”
工作尽心尽力,脏点累点怕啥
郝师傅爱干净,工装干净整洁,但物业维修工作想维持干净整洁是有难度的,不一定什么时候就需要爬房顶或者钻地沟,半卧在淤泥里干活也是常有的事。对于这些脏活累活,郝师傅没有嫌脏怕累,每次都冲在前面。谈到这些,郝师傅总说:“干活哪还顾得了这些。”
郝师傅不恐高,不论是园区维修灯杆或者其他高空作业,他都不惧,所以这些登高的活他也尽心尽力。他的主动担当,也赢得了同事们的尊重和爱护,每次都为他做好安全防护,全力配合。
乐于助人,同事们的“好大哥”
同事们提起郝师傅都赞不绝口,不仅仅因为郝师傅是个心灵手巧的维修师傅,更因为他性格爽朗,乐于助人。园区入职新员工,郝师傅总是作为帮带师傅,一对一耐心带教,熟悉工作流程,融入工作环境,为新员工讲解园区各项设施设备,耐心地为新人解疑答惑。去年项目新入职了一位同事,郝师傅发现他的行李单薄,就主动给新同事送过去了一部分生活用品,小小举动却让人暖心。
天伦物业还有很多像郝师傅一样,默默工作在一线,勤劳能干的员工,他们不忘初心,在平凡的岗位上发光发热。
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