正商物业通讯员

2020年初，一场席卷全国的新冠病毒，使得人人谈及色变，祖国上下团结一致抗战疫情，全民积极响应宅家隔离，金色港湾物业所有值班人员冒着生命危险，勇敢的冲在了抗疫第一线，顾大家舍小家，涌现了数不尽的感人事迹，病毒无情人有情。

疫情来临时，物业人正在经历一个非常艰难的时期！况且还是春节！接到社区通知封门，只留一门出入，物业立即执行，拉条幅、贴通知、朋友圈宣传、在部分员工过年回家人员有限的情况下，留下值班的小伙伴们没有胆怯、没有退缩，紧锣密鼓的完成每项任务，而且在家隔离的员工微信电话和业主时刻紧密的保持联系，全员抗击疫情……。

防控疫情最重要的就是门口的把控，检查业主身份、测量体温。

“您好，给您测下体温！”“您好，你是本小区的吗？把通行证出示一下”“您好，外来人员和车辆不能进入本小区”这样的话，他们一天不知道说了多少遍。

防控疫情就是当下最大的事，园区公区消毒，每天上午9点和下午2点，咱们伟大的保洁和维修戴着简单的防护、穿着笨重的棉衣，轮换背着一桶50斤的84消毒水针对主要公区位置消毒。

到门口把控、说到园区消毒，就不得不说到我们的客服，年前是疫情防控、疫情宣传，年后是返郑的人员居家隔离，那么我们客服就变成多重身份：帮100多户隔离业主送菜、收发快递、收垃圾等等……只要业主一个电话，虽然只有4个人，但我们尽最大努力。

疫情来的很突然、很汹涌，让我们所有人措手不及，口罩、消毒液等所有物资全国各地严重匮乏，因此，我们有很多地方做的不是很完美、不是很全面，还请金色港湾全体业主包涵，疫情期间值班的人员尽可能保证园区所有工作的正常进行，楼道巡检签到、公区维修、绿化维护、环境卫生。     

按说这个时候，物业人应该有掌声，应当被理解，应当受到支持鼓励；现实中却还有业主一次次寒着物业人的心！

物业在繁忙的工作之上，一天要接听多少通这样的电话，要解释多少遍同样的问题！因此我们物业全体员工恳请广大业主视察我们的工作，我们值班的每一位可爱小伙伴们都在很努力。 

好雨知时节，当春乃发生，相信经过所有人的共同努力，疫情很快会离我们而去，期待着我们一起脱掉口罩，共同迎接这灿烂美好的春天。