华军物业通讯员

2020年这个特殊的春节，一场突如其来的新型冠状肺炎病毒，让我们始料未及，为打赢这场没有硝烟的疫情防控阻击战，华军物业澜菲溪岸物业服务中心也在第一时间启动防疫应急预案，迅速开展疫情防控工作，所有在许昌的员工坚守岗位，全力以赴投身到抗击疫情的最前线。随着疫情蔓延，我们的防疫举措不断升级，缓解了业主的担忧和焦虑….构建联防联控防线，在保质保量做好日常服务工作之外，也为早日打赢这场没有硝烟的战“疫”而努力。

大年初一上午10:00时，接到街道社区的紧急通知后，澜菲溪岸物业服务中心按照政府的部署，立即组织人员展开对新型冠状病毒疫情的防控工作：设立防控点、悬挂宣传横幅、配合社区入户排查返乡人员、对出入小区人员车辆进行管控登记、走亲访友等外来人员禁止入内，第一时间传达政府疫情防控通告，协同街道社区做到防控无疏漏。

电梯按键是业主接触最为频繁的高危部位之一，在疫情防控工作中，保洁人员通过将保鲜膜粘贴在电梯按键部位，在用84每天消毒四次，一天更换一次的方式，在一定程度上降低了交叉感染的风险。疫情期间加强对园区电梯轿厢、门把手、门禁、消防通道扶手、单元大厅、垃圾桶、地下室车库出入口等公共区域居民密切接触的设施设备进行全面消毒。

疫情期小区实行封闭式管理。24小时进入一级战备状态，集中控制、严格把控，对园区南门、东门进行封闭，严禁快递、送餐人员进入小区，张贴政府通告文件，只留西门通行，安排秩序部轮流值岗，劝返外来人员，禁止车辆进入小区，按社区要求对有特殊情况需要出入小区的人员进行查询并登记身份证，查验登记持有上班人员的单位证明，向业主宣导过年期间不聚会、不串门，尽量减少外出和对外接触，在园区内发现未带口罩业主的劝回家中外出时一定佩戴口罩，勤洗手、室内勤通风，做好安全自身防护措施，做到疫情群防群治。

随着疫情期统计数字的不断刷新，广大业主纷纷响应国家号召足不出户、宅在家中，这就使得外出采购成为当下急需解决的难题，为守护好小区的第一道防线，物业服务中心为业主提供“免费代购、送货上门服务”活动，在接收到业主的购买清单后，物业服务中心及时安排人员到临近超市统一采购物品。同时，为满足业主大批量采购的需求，客服部积极协调就近超市统一配送，由客服接收后逐一送至到业主家门口，大大减少了业主外出，无形中加强了园区的安全。我们深知，隔离的是疫情而非人心，无论何时，华军物业都是您的坚实后盾。 

1月7日，天降瑞雪，物业服务中心清理积雪的同时，不忘疫情防护。工作人员及时清理出西门出口、楼道单元、车库出入口位置的积雪，方便业主通行的通道，张贴“雪天路滑、注意安全”提示，并提醒业主：雪花可能会把漂浮在空中的病毒带下来，请勿触碰或在雪中玩耍。

纵使疫情如火，我自岿然不动。战“疫”还在继续，华军物业人负重前行，以敬业、奉献、勇敢的责任担当筑起疫情防护的第一道防线，与业主一起携手并进，守卫家园，疫情面前，做最美逆行者。我们坚信守护的力量，众志成城、共克时艰，让我们一起努力！