圆方物业 郭绍娟
为进一步提高物业管理服务质量，充分了解一线员工对项目管理人员的满意程度和真实需求。近日，圆方物业政府事业部开展项目经理满意度调查工作。
本次调查主要以项目走访倾听、微信扫码填写调查问卷的方式，从基础服务、团队建设、综合管理、职业素养四个方面对项目经理日常管理情况进行综合评价。
调查过程中，调研人员详细向员工们解释本次调研的目的及问卷的填写方式，并对员工们提出的问题现场进行解答。
政府事业部总经理李锋强调，本次调查工作要采取“全员全方位”的方式，确保所有服务项目和基层员工走访调查全覆盖。同时，要保护好员工隐私，与员工进行积极对话，耐心听取他们的意见和反馈。
圆方物业将根据调查结果，制定行之有效的整改方案和监督措施，不断完善工作方法，改进工作作风，优化工作流程，提升服务质量，为广大客户和员工提供更贴心、更有温度的服务。
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