新东润物业 陈瑞娜

在东润华景小区，总能看到一个忙碌不停的身影，他就是东润华景项目经理刘明。“敢于面对现实，勇于承担责任，才能不断进步。”这是刘经理经常挂在嘴边的一句话。

自2018年10月被正式任命为华景项目经理以来，刘经理秉持着“青衿志远，笃行不怠”的初心，身体力行、勤勤恳恳的工作，他带领着华景团队一路披荆斩棘，解决业主诉求，业主满意度飞速提升的背后，记载华景团队的付出和坚持!

恪尽职守•疏导车辆，停放管理

刘经理上任以来，便积极投身于华景项目的各项管理整治工作，原来地库管理失控状态，业主随意停放车辆，经常出现堵车、车位被占的情况。刘经理召集业主进行沟通，并详细规划地下车库，梳理车位台账，积极解决机动车停放问题。经过整治梳理，如今的华景地下车库，机动车停放有序，得到业主认可。

以身作则•项目成为他的“家”

2019年爆发新冠疫情，刘经理带领华景团队日夜守护家园，他本人每日坚守在北门岗超过6小时。如今，疫情常态化，但刘经理丝毫没有卸下警戒心理，带领团队持续做好疫情防控工作，为因疫情封控的家庭不停奔波，用双脚丈量华景的每个角落。有多少个疫情严峻的时刻，刘经理经常吃住在项目，“舍小家，顾大家！”这句话就是对刘经理的生动诠释。

2021年7月20日暴雨来袭，长达13天的停水、停电、停网，整个白沙与外界失去了联系。华景很多业主被困，心情急切，孤立无援，刘经理带领团队日夜坚守、无休无眠。

项目没有饭吃，联系不到外面，业主自己做了面条送到物业。刘经理组织业主共同守护家园，在那场罕见的大雨中，留下了令人感动的一幕幕……在危机来临的时候，刘经理带领华景团队风雨同舟、保卫家园，守护广大业主的生命财产安全，他们的无畏、坚守得到了业主的感动和肯定。

勿忘初心•美好生活的守护者

刘经理一直以来把解决业主的诉求作为自己的使命。720暴雨，华景园区的设施损坏，需要启动维修资金流程进行维修，面对业主的不理解，刘经理不辞辛苦一家一户地去走访，得到业主的支持后，以最快的速度更换正式电，业主恢复了正常生活，纷纷在群里为物业的速度点赞。

刘经理不忘初心、尽心尽责帮助业主解决问题，以实际行动诠释新东润物业人是美好生活的守护者。

千锤百炼•身兼重担，迎难而上

洪灾后，华景园区内各个地方都损坏严重，刘经理担起了灾后重建美好家园的重任。他不分昼夜地配合绿化公司处理塌陷积水，带领团队争分夺秒地抢救水泵房、消防泵房等设备。在刘经理的带领之下，小区的整体面貌逐渐恢复如初。

默默付出的刘经理从来不觉得工作辛苦，他迎难而上，解决遗留问题，在管项目越来越好，园区的品质逐步提升。

爱岗敬业、言传身教，他用赤诚之心感染项目员工；

谨言慎行、笃志明辨，他用实际行动彰显优秀的管理方法；

不忘初心、笃行致远，他注重细节提升服务品质。

……

“没有做不成的事，只有做不成事的人！”刘经理用他满腔的工作热情践行着这句话！同时也在有力地感染着我们每一位员工！