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业主家突发火情,物业3分钟扑灭
时间:2023-05-26   来源:郑州市物业管理协会  查看:0

伟业慧生活 宋燕景

3月29日早上,伟业慧生活智青春园区保洁阿姨蔡翠平在公共区域打扫卫生过程中,闻见一股异样的味道,抬头环视发现对面3楼一户人家的窗台正冒着浓烟并有火苗窜出。

事不宜迟,来不及多想,保洁阿姨蔡翠平立即拨打监控室电话说明详情,监控室一边用对讲机呼叫就近巡逻的秩序队员王有金、高芳锦二人,一边拨打119说明情况。王有金、高芳锦二人收到消息后立刻手提灭火器赶赴3楼业主家中进行灭火。

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敲开房门后,业主对家中起火之事并不知情。不由分说,两人分工协作,一面快速搜查房间有无人员尽快劝离 ,一面迅速锁定着火点为储物柜杂物引燃。

生命当然是放在第一位,救人要紧。所幸着火位置与屋内有隔档封闭,屋内并不无过多浓烟。在确认屋内无被困人员后,王有金、高芳锦二人不顾自身安危,迎着浓烟和高温进入储藏间,在视线受阻的情况下奋力扑救,终于将火源扑灭,成功化解了险情。

火势扑灭后,两人终于缓了口气,又仔细检查了起火点,确认隐患消除后才离开现场。此时是08点01分,从07点58分发现火情到彻底扑灭火源,整个救援过程仅用了3分钟。

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由于事情过于紧急,王有金、高芳锦二人救火时,连防护口罩都没来得及戴,吸入了不少烟雾。大火扑灭后,两人放下心来才发觉自己已然成了“小白人”,看向对方相视一笑甚是“轻松”。等缓过劲来,他们马上将现场的具体情况通过监控室报知119,火已扑灭。

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5月23日,业主将一面印有“尽心尽责情系业主 热心服务暖至人心”的锦旗送到伟业慧生活智青春物业服务中心,对王有金、高芳锦两位秩序队员奋不顾身的行为深表谢意,同时也为伟业慧生活迅速、联动的应急管理感到安心,业主表示,“遇见服务如此好的物业,住着很舒心” 。


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