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约翰物业:幸福的生活,挖呀挖~
时间:2023-05-09   来源:郑州市物业管理协会  查看:0

在什么样的花园里面,挖呀挖呀挖

种什么样的种子,开什么样的花

在小小的花园里面,挖呀挖呀挖

种小小的种子,开小小的花

在大大的花园里面,挖呀挖呀挖

种大大的种子,开大大的花

在特别大的花园里面,挖呀挖呀挖

种特别大的种子,开特别大的花


这段时间,你“挖”了吗?

在过去的几天内,我们除了被五一期间各个景区、热门城市疯狂的人流量所震撼外,更是被一首儿歌“挖呀挖”洗脑了。

凭借通俗易懂、朗朗上口、魔性十足的旋律和歌词,这首儿歌迅速占领网络流量高地。

这首歌的爆火,除了简单易学的曲风外,其歌词也极富感染力,“种什么种子开什么花”的底层逻辑,极大地激发人们内心深处的情感和感受,反映了人们对简单、舒适、愉悦生活的向往和追求。

美好生活需要努力创造,而在信友社区,为了更好地守护业主,信友约翰物业倡导的“六心服务”,早已将美好的种子深种心田,开出各色绚丽的幸福之花。

种下“用心” 雨中送小业主回家

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4月13日下午,天空阴云密布,风雨欲来。在鄄城天润公馆社区,秩序员王洪祥正坚守在自己岗位上。

不一会,天空便开始下起了雨。这时,王洪祥发现一名小朋友急急忙忙往里跑,雨天路滑,小朋友这样跑,极易出现滑倒的情况。

王洪祥及时拦住小朋友,询问后得知了他的居住楼栋。为了避免意外发生,王洪祥和同事交代后,抱起孩子,把他送回了家。

彼时,小朋友的妈妈也正着急的要出去找孩子,看到王洪祥把孩子送回了家,心里感激万分,直言住在这里,有约翰物业照顾,太用心了。

种下“安心” 急业主所急做业主所需

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4月16日,禹州天润公馆秩序主管王克来在园区进行巡检时,忽然发现有一位母亲焦急地抱着小孩从单元门口冲了出来。

出于职业本能,他马上上前询问,得知小孩是在玩耍时磕破了头部,流了不少血,母亲焦急的几欲落泪。

考虑到业主只有一个人送孩子去医院,且现在情绪激动,王克来立即对业主说:“我送你去医院。”

于是,王克来立马跟随业主来到地下停车场,开车将母子孩子送到了医院。到达医院后,又忙着挂号买药等,当确定孩子已无大碍时,他才放心地离去。

事后,业主一家以一面锦旗,表达了对王克来的感谢,并发出了“约翰物业管家就是好,住在这里真安心”的感叹。

种下“热心” 超级万能工服务多面手

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王新民是商丘天润公馆小区的一名维修工,他有一个称号:万能工。

因为在业主和同事们看来,他除了有高超的物业设备维修技能外,其他的如各种家用电器、办公设备等,他也是手到擒来。 

4月4日中午,社区公共配一路10KV外线在没有接到任何通知的情况突然停电,影响了业主的正常生活。

王师傅得到情况后,就火速赶往了配电间检查送电,并配合秩序对每部电梯运行情况进行检查,恢复了各个设备的正常运行,让业主的生活的回归正常。

种下“贴心” 小惊喜里藏着的感动

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4月的一天,鄄城天润府金牌管家姜巧玲的电话里传来焦急的声音:“管家,你赶紧来我家看看,厨房灶台上面全是水,是怎么回事啊?”

姜巧玲随即联系了维修师傅一起现场查看,发现是楼上业主厨房渗漏导致,同时发现楼上是刚搬过来的两位老人,身体都不好,住进鄄城天润府也是为了更好的调养身体,子女平常忙于工作,一般放假才能过来。

漏水事宜不容拖延,而一旦厨房破砖维修,老人这几天做饭又成了问题。思考之后,管家姜巧玲决定上门为老人做上几日简单的饭菜。

期间,爷爷无意之间透露了想吃包子的想法,次日一早,管家姜巧玲就偷偷为俩老人准备了“小惊喜”,给老人送去了热腾腾的包子。

两位老人在开心之余更多是惊喜,再三对贴心周到的姜巧玲表示感谢,在这里“物业和业主真的就是一家人啊”。

种下“舒心” 在这里物业人就是你的家人

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4月中旬的一天,家住柘城上海公馆1期的业主刘女士,在洗衣服的时候,突然觉得身体很不舒服,而她的备用药物正好吃完了。

她的家人这几天都在北京,刘女士第一个想到的,就是给她的物业管家陈小妹打电话说了这个情况。

得知情况后,陈小妹立即通知了卫生室,一起去业主家。

到达业主家时,业主的情况不容乐观,管家陈小妹在和业主简单沟通后,给业主服用了常用药,几分钟后,业主的情况缓解了不少。

看到业主情况有所缓解慢慢恢复正常,陈小妹紧绷的心也松了下来。

临走,陈小妹再三叮嘱业主,有啥需要帮助,请立刻联系我们,在这里,我们就是你的家人。 

种下“开心” 陪你到深夜为您用真心

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“非常感谢姬后兰管家,因为门锁问题陪我到深夜,帮我解决燃眉之急。”四月份的一天,家住曹县天润城的袁女士在来到物业服务中心这样说。

原来,4月7日晚上,业主袁女士出门返回时,智能门锁显示电量耗尽,无法正常开启,手机电量也所剩无几,无奈之下,只能先打电话向管家求助。

接到业主的求助电话后,姬后兰先安抚业主情绪,随即寻求秩序队员一起前往业主家中。

她赶到现场时,只见身着单薄衣物的袁女士焦急的在门口走来走去。夜晚温度较低,她急忙脱下自己的外套递给业主。在询问完具体情况后,又查询并拨打了智能门锁售后服务电话,对方可能需要一个多小时才能赶来。

在这期间,姬后兰一直陪着业主一起等待,安慰她,陪她说话,度过这段等待的时光。

一个半小时后,智能门锁售后方赶到,解决了问题,业主进的家门。此时姬管家才告别业主下班回家。

事后,业主在上门表达感谢时,也是紧紧握住姬后兰的手,一个劲地夸她“人好,心善,住这里,太让人安心了!”

种什么种子开什么花,约翰物业人用至臻的服务和态度,守护业主的万家灯火,让幸福的种子生根发芽,花开成诗。


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