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从“搭把手”到“顺手干了”,这位雅洁保洁获称赞
时间:2023-05-09   来源:郑州市物业管理协会  查看:0

雅洁物业 刘宇

近日,业主吴女士拿着一封表扬信来到了雅洁物业客服中心,讲述她回家的小感动。

“前几天我有事外出了,连续几天没有回来。下雨的时候我才想起来,我的电动三轮车还在小区单元门口停着,没有盖,肯定没少淋雨,回来又得擦半天,说不定还得检修一下呢。等我回来后,发现车子被盖得严严实实的,我的心里感觉有点意外和惊喜,很感动。当时不知道是谁做的好事,想说声谢谢都不知道找谁,我在小区里问了几个咱们物业的人,都没有问到是谁。今天遇到了保洁员刘玉玲,才知道是她做的。”

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5月3日,保洁员刘玉玲在楼栋打扫完卫生,出单元门时发现开始下雨了。此时她看到旁边停放了一辆电动三轮车,车衣在三轮车的篮子里放着,想着不要把电动车淋湿了,就顺手拿出来把车子给盖上了。

收到表扬信,刘玉玲感觉很意外,在她看来这只是顺手的事儿。刘大姐平时打扫时或者走在院区里,看到业主有需要帮忙的总是会主动上前,而且还经常默默地帮助业主,“搭把手”、“顺手干了”已经成了一种习惯。这次要不是吴女士执着地寻人,还不知道默默帮忙的人是谁呢。

业主的表扬和称赞,是鼓励和肯定,也是鞭策。

在以后的工作中,雅洁物业将立足当下,大处着眼、小处着手,注重细节服务,弘扬社会正能量,发扬“雷锋”精神,让更多业主感受到来自物业的温暖和感动。


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