朗悦物业  樊钊静

朗悦业主的“春天”，就从料峭寒意消退、小草地底酝酿时开始。

截取长25公分左右、粗细均匀的木杆，埋于树四周，土下15，土上保留10公分……为了避免树木浇灌时跑水，绿化工们正在紧锣密鼓地制作围挡水圈。

草木萌发之际，朗悦物业各园区春季绿化养护工作如火如荼地展开。一年之计在于春，苗木长势在于勤。辛勤的绿化人员，用双手呵护园区的一草一木，用汗水绘就四季的色彩斑斓。

一位业主步履蹒跚，在身边人的搀扶下小心翼翼地上楼梯，门岗秩序队员看到后，连忙上前小心搀扶，悉心护送业主直至平稳处。小小的举动，却是他们下意识的自然反应；平凡的日常，是他们时刻把业主放在心间。

看着门外枝桠由银装素裹又添新绿，守护着业主们来来往往又迎一春，秩序队员们把融融暖意投映在笑脸上，融化在举手投足间。

冲洗路面石材，擦拭墙体污渍，打扫卫生死角，整齐摆放保洁工具……保洁工们的脚步很远，遍布园区各个角落，他们的目光很近，专注每一寸环境的卫生。

经过一冬天的蛰伏，园区各项设施设备也迎来了“开春体检”，工程维修人员对设备设施进行巡检维护，积极响应业主的维修诉求，努力保障业主们的有序生活。

客服管家是园区里哆啦A梦般的存在，响应业主需求、处理业主诉求、协调邻里关系、组织文化活动……她们对园区的一家一户熟稔于心，对园区的老弱群体倍加上心，就连家里的萌宠，都在她们的服务范畴。

物业服务是一项长久的事业，就像春天播种秋天收获，需要物业人用持之以恒的决心、日复一日的用心方能达成。朗悦物业人用一声问候、一个微笑、一把援手等一个个细节，支撑起对服务品质的不懈追求。