市物协 王力
10月16日,由中国物业管理协会培训中心主办,郑州市物业管理协会联合深圳房地产和管理进修学院承办的“物业管理项目经理岗位技能培训班”在郑州建正东方中心B座5楼会议室开班。来自全市31家物业服务企业的100余名物业项目经理及从业人员参加了培训。
当日上午,深圳房地产和管理进修学院教授周宏,传授了“疫情下物业管理法律条文解读”课程,他从疫情下物业管理承担的责任、风险防范等方面进行了讲解。授课内容与日常工作紧密结合,更加生动形象,课堂上设置提问环节,与会人员认真聆听,踊跃提问,针对大家的困惑,他一一进行了细致专业的解答。
下午,周宏教授传授了“如何提高优质客户服务”课程,他从提高客户服务重要性、如何提高客户服务等方面做了讲解。学员们学习热情高涨,认真聆听,仔细做好笔记。
物业管理项目经理岗位技能培训班自2017年开办以来,得到广大物业服务企业的认可和肯定,为我市物业管理行业培养和造就了一批物业项目经理专业技能人才,为郑州市物业管理行业的不断发展做出了贡献。
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