正商物业通讯员

2020年1月，作为物业服务人员的你，我，我们，

相聚在一起，拍摄了我们的新年祝福短视频及拜年照；

欢聚在一起，召开了我们物业管理处的总结会，展望了新一年的美好计划。

而这看似简单的幸福却被突如其来的新型冠状肺炎疫情打破，还没缓过神的我们就立刻投入到了这场没有硝烟的战斗中。

最熟悉的味道

2020年1月22日，正商物业总部紧急下发通知，以各案场为单位，成立应急组织小组，明确责任人，储备物资，落实分工，统一标准等等，就这样，我们光速进入到了高强度高风险的工作状态……。

我们物业服务工作者的24小时被量化到每一个刻钟，早七点，天微亮，我们的工作人员已守候在大门口，不断的提醒提示“戴口罩，勤洗手，讲卫生”；早八点，1个小时的忙碌，小区出入口、健身器材、办公区域、电梯、大堂已经弥漫了消毒水的味道；早九点，更换电梯内部的抽纸，保鲜膜，粘贴新的政策通知；早十点，为留在小区过年的业主配送新鲜的蔬菜、快递、物品等；早十一点，所有的工作人员测量体温，做好台账登记；十二点，前台的电话还是不断的响起，经常忙到忘记打卡，错过吃饭……。

这样的缩影，是正商物业所有项目的真实写照，坚守在救死扶伤一线的是医务工作者，但在这场战疫后方，更有我们千千万万个物业服务工作者，用朴实无声的行动，守护着万家灯火！ 

春节期间一直坚守在岗位上的楼管崔会惠在微信群里告诉我们：刚开始闻到消毒水的味道，就想起来小时候打疫苗时的情形，仿佛当时留下的心理阴影还未消除，可现在，这却是最熟悉也是最安全的味道……。

爱的坚守

每天12个小时坚守在小区出入口的秩序主管张晓帅，计划疫情过后，再回家陪伴爱人和孩子，宿舍衣柜里还放着承诺给儿子买的变形金……。

5号楼保洁宋书存，一个人更是负责起两栋楼三个单元共计84层楼道的保洁工作，每天把12桶60斤装的垃圾桶拉倒小区门口指定存放点进行清理，一天天的坚持……。

大年初四，秩序班长张红升从巩义老家骑自行车行驶50多公里，历时5个小时，回到工作岗位上，而他当时并未吐露，当许多同事在咨询回郑交通的时候，才默默道出此事，而他也是两个孩子的父亲，有80多岁的父母……。

是呀，那有什么岁月静好，只不过有人替你负重前行！

别怕，有我们

2020年2月初，小区的业主群里“炸锅了”，政府官方微信号通报了小区内的一例确诊病例，那一天，办公室的电话基本没有停过；那一天，管家的手机都来不及逐条回复业主的咨询，那个中午，值班的人员都没有吃上一口热饭……

是指责，是埋怨，是否定，我们的工作人员承受了太多太多，作为一线工作人员，我们不怕吗？我们不恐惧吗？我们就真的有抗体吗？

中午14:00整，管理处分部门并在保证安全的前提下召开了会议，没有过多的安慰与鼓励，会议的内容就是统一回复、沟通方式、回答要点，值得一提的是，在这个会议的最后一个环节，我们在场的每一个人都要说一句：别怕，有我们！

当这一句一句“别怕，有我们”声音落下的时候，我们的心是紧紧抱在一起的，再多的感情，再多的泪水，只要我们在一起，没有什么不可逾越！

爱的包围

2月5日，5号楼3单元16层的詹先生，给管理处送来了2桶消毒酒精；

2月6日，3号楼2单元16楼的王女士，送来了13桶消毒酒精；

2月8日，5号楼3单元2楼的张女士，送来了200个医用口罩；

2月9日，9号楼2单元17层的王先生，亲自送到管理处一大桶消毒液；

2月11日，一位业主在进入小区时，给秩序员200个包医用口罩，没有留下姓名，仅仅是一句：辛苦了！

疫情无情人有情，感动在我们的家园，我们一直被爱紧紧包围着！

在防疫物资如此紧张的情况下感谢这些提供善举的人们，也感谢所有帮助支持我们的人！

您的援助和支持，温暖了一颗颗抗战疫情物业人的心，让我们更有信心和力量与疫情作战！

你，我，我们，面对疫情，从未惧怕退缩！

你，我，我们，哪里需要，哪里就是战场!

你，我，我们，一起期待春暖花开!