国基物业通讯员 赵小娟

沈会娜，国基物业项目经理，在2018年中国技能竞赛—“金融街物业杯”第二届物业管理职业技能竞赛中荣获物业管理员决赛第一名；2019年1月，被郑州市物业管理协会评选为“物业服务先进者”；2019年1月16日，沈会娜被郑州市清洗保洁行业协会为表彰为物业服务优秀项目经理。

一名年轻的80后，一名80后物业项目经理，骨子里有一种不达目标不罢休的韧劲，有一种干就争第一勇气和自信。从业9年来，干什么象什么，干什么就干好什么。青春的诗笺上洒下一路汗水，我们仿佛看到了她奋进的足迹。她刻苦学习，钻研业务，精细管理，真诚服务。

2018年，经层层选拔，她参加了全国第二届行业技能竞赛决赛，从全国103名强手中，脱颖而出，一举夺得全国第一名的好成绩。2019年3月18日，在郑州市物业服务行业“十佳巾帼最美物业人”的颁奖仪式上的颁奖词，是对她最好的诠释。

沈会娜自2010年7月12日加入国基物业这个温暖的大家庭以来，她恒于坚持，将热爱做成事业；勤于思考，为客户排忧解难；勇于承担，与团队共同成长；乐于奉献，为项目争光夺彩；敢于挑战，为公司赢得荣誉。

不忘初心，不惧挑战

2017年5月21日，在首届全国物业管理行业职业技能竞赛决赛中，国基物业的参赛选手在高手如林的全国竞赛中脱颖而出，获得“电工”全国第六名、第七名、第十一名，“物业管理员”全国第十四名的好成绩，国基物业在全国物业服务行业崭露头角，“国基”两个字成为了全体国基人的骄傲。

这些优异的成绩是国基人的巨大荣誉，却是参赛者的沉重压力。能够被公司选为第二届全国物业管理行业职业技能竞赛的参赛者，沈会娜觉得很荣幸，同时更多的是让她倍感压力。公司的荣誉、领导的期望、同事的帮助和家人的支持，都在提醒她：这一战她只能赢！因此，沈会娜默默给自己立下了目标，以“学不成名师不还”的决心全力以赴地争取全国第一名。

不忘初心，砥砺奋进

谈及备赛过程中的最大感受，沈会娜笑言：那几个月读的书远远超过自己几年来读的书。

从3月份备赛平顶山赛事开始，在将近半年的时间里，看书备赛就是沈会娜最大的重心。原物业师教材、设施设备指南、全国项目经理培训教材、《物权法》《侵权责任法》《条例》等十几篇法律法规、无数篇案例分析以及行业新政策、新时事……，她一字不落地研读、深入分析物业管理师的四本教材、物业相关的法律法规以及近期行业新政策，经常会因为一个法条和同事讨论的热火朝天，寻找很多案例切实地明确法条的内涵。身边不少的人提议说她的进度太慢了，但她始终铭记初心、践行工匠精神，顶着多方压力、利用了一切可以利用的时间踏踏实实的掌握好每一个知识点。自学、模拟、集训，丝毫不敢松懈片刻，特别是临近赛事，为全力备考，她驻扎公司，节省路上消耗的时间，经常一个月都顾不上回家，真是一心扑在学习上，经常会复习到深夜。

每天看书、炼体，沈会娜一度觉得自己像是在准备一场高考，可她却清楚的知道她即将要经历一场比高考还残酷的斗争，因为高考只需对自己负责，而竞赛承载的是所有国基物业人的希望。

不忘初心，过关斩将

回顾沈会娜同志四个月的竞赛历程，可谓是：一路走来，荣誉加冕；一路走来，风雨兼程；一路走来，掌声不断；一路走来，奋斗不息！

2018年4月10日，沈会娜参加平顶山市物业管理行业职业技能竞赛选拔赛，经过初赛和复赛紧张激烈的角逐，入围优秀物业管理员前三，成为了平顶山市参加河南省物业管理行业职业技能竞赛的参赛代表之一。

2018年6月23日，全省24个地市（县）共218人参加了河南省物业服务行业职业技能竞赛决赛，经过一天紧张激烈的角逐，沈会娜荣获物业管理员工种三等奖，拿到了走向全国物业管理行业职业技能竞赛的通关卡。

2018年8月22-23日，在第二届全国物业管理行业职业技能竞赛决赛中，沈会娜沉着应战、凭借丰富的工作经验、扎实的业务功底、过硬的综合能力和良好的心理素质，从全国30个省级赛区和5个企业赛区中选拔出来的103名物业管理员脱颖而出，获得全国物业管理行业职业技能竞赛物业管理员组全国第一名的好成绩。

时间证明了沈会娜就是一位有担当、百折不挠的同志，她顶住了层层压力、抗下了种种困难，给国基交上了一份惊喜的答卷。

不忘初心，勤学苦练

成功从来都没有捷径，机会永远只留给敢于尝试和准备充分的追梦人。全国物业管理行业职业技能竞赛对管理员技能竞赛的定位是“项目经理”，仅靠赛前短期的集中培训和学习是无法短期提升一位项目经理的综合素质，沈会娜之所以能有现在的成绩，还要得益于我们国基物业的独特成熟的“塑鹰计划”人才培养机制和她踏实肯学的态度。

一直以来，国基物业始终秉承“内培为主 引进为辅 竞争上岗 能上能下”的人才战略，公司领导班子也非常重视人才培养，每年都会定期开设多期中层培训班、组织专业知识考试等等，沈会娜始终积极跟随公司的前进步伐，积极参与各项培训，不断拓展自身的知识面，朝着一名合格的项目经理砥砺奋进。

不忘初心，继续前进

问及参赛的最大收获，沈会娜一脸认真回答说：“比赛带给我的不是那些奖杯和荣誉称号，而是让我更清楚和坚定未来的道路”。

能够站在全国的平台上，会四方精英，沈会娜非常感谢行业提供的平台和公司给予的厚望。通过这次竞赛，她深刻认识到了学习的重要性，认识到了自己与一名优秀项目经理的差距。她表示匠心无价，学无止境，当前她还只是一名年轻的项目经理，在经验和阅历上尚有很多不足，在近两三年内，她会静下心来，多看、多读、多实践、多总结，查缺补漏，争取早日成为一名优秀项目经理，为物业行业发展做贡献，为建设美好社会做贡献。

此外，采访过程中沈会娜多次强调物业管理行业职业技能竞赛给物业人提供了一个很好的学习、交流平台，来自不同省份、企业的物业人通过比赛相互学习，从而推动行业基础服务技能提升、优质服务供给能力加强，同时向全社会展示物业管理从业人员专业形象和精神风貌。作为物业人，她希望技能大赛可以一直办下去，向各界人士展现物业行业的工匠精神，愿所有物业人都能不忘初心、牢记物业人的使命，敢于担当起客户付于的信赖，一路且歌且行！