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业主长期拖久物业费,物业企业怎么办?
时间:2016-06-24   来源:郑州市物业管理协会  查看:0

        中国物业管理行业的发展已经30多个年头,随着彩生活的上市,物业行业迎来了资本市场的青睐;互联网+的风口上,社区O2O发展的如火如荼。但同时不得不承认,物业行业法律法规尚有待完善,业主对于物业管理的认识还存在误区,业主欠交缴物业费的现象比比皆是,原因多为开发商遗留问题、物品被盗、房屋漏水、车辆划伤等等。这些本不应由物业公司承担的责任,物业公司却在为此买单。针对这种现象,郑州鼎国法律咨询公司专门为物业公司定制了一项业务----物业费催收清欠。

        物业公司收不回来的物业费,打包交给我们,我们以律师事务所的身份代为催收。律师团队程序化操作,根据欠费的不同情况做出不同的催收方案。通过普法宣传、情感疏导、法律关系分析、文书发放等环节进行调解。实在调解不成的,经物业公司同意后采取诉讼方式解决。从收取的物业费中提成20%作为我们公司的服务费,按月结算。物业公司0投入,不见效果不收费,没有任何风险。物业公司收不回来的费用,看着一堆数字很好看,其实是一堆烂账,而且费用像滚雪球一样越滚越大。而通过我们催收之后,以后业主基本上都能按时缴费,解决了压在物业公司领导心头上的一件大事。

        第三方公司安排专人做这一项业务,催收工作可以程序化、连续性,效果会比较明显。很多公司有法律顾问,但是效果不太明显,其原因是不能专注和连续做这个事情。律师以第三方身份和业主沟通,分析业主和物业公司之间的法律关系,讲解双方的权利、义务和法律责任,业主对抗情绪会减少,更容易听到心里。调解是繁琐的事情,诉讼是专业的事情。我们工作程序简单说就是调解、诉讼和申请执行。所以对需要准备的资料和程序轻车熟路,物业公司可以快速回笼资金。而物业公司自己做诉讼,可能会因为资料不齐全、程序不熟悉等等浪费很多时间。关键是物业公司事情比较多,很难集中精力在诉讼的事情上。最为关键的是通过第三方公司的法律关系讲解,责任划分,业主从主观上认识到不交物业费的理由不成立,有效化解了业主和物业公司的矛盾,这对物业公司来说至关重要。(鼎国物业法律咨询公司侯小梅)


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