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郑州市物业服务示范项目考评组到新田城参观考察模拟示范项目现场评定
时间:2018-09-30   来源:郑州市物业管理协会  查看:0

□ 新田物业通讯员 罗智凯


金秋九月,丹桂飘香。9月29日下午,在郑州市住房保障和房地产管理局物业管理处的精心组织和安排下,新田物业新田城项目迎来了到访的郑州市物业服务示范项目考评组。根据安排,考评组60余人,分4组对新田城项目进行了参观考察、现场模拟创优评定。新田物业总经理苏孝岑进行了接待。

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这次参观考察评优模拟评定,是市房管局物业管理处组织的郑州市物业服务示范项目评定培训工作的一部分,通过现场模拟示范项目评定,旨在提高参加培训人员的现场实战能力。在新田城二期住福,考评组重点考察了设施设备、园林绿化和环境保洁等物业服务的重点部位。

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在供配电、供水和电梯机房,考评人员仔细查看了设备的巡检、维保和运行记录,新田物业的工程技术人员对重点设备进行了运行测试。在消防泵房和地下车库,考评组还对消防泵、消防火警联动、消防卷帘进行了手动测试。考评组对设施设备机房的现场管理表示了肯定:设备房通风采光符合要求,各类标识标牌齐全规范,紧急情况处理等记录齐全,操作人员能熟练操作,同时针对现场的细节管理提出了一些改进意见。

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沿途中,考评组分别对园区的景观绿化、环境保洁、秩序维护、客户服务等基础模块与新田物业进行了深入的探讨和交流。

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随后考评组随后来到新田物业总部,重点查看了新田物业的档案管理资料,作为示范项目考评的一项重要内容,档案管理承载和展现着一个企业或项目的质量标准和服务痕迹。新田物业档案室档案柜排列整齐,标识明晰,各类档案资料齐全,总目清晰,便于迅速检索,基础建设、经营管理和行政管理等各类档案资料齐全,给考评组留下了深刻的印象,同时,针对案宗目录的编排等细节,考评组提出了一些改进的意见和建议。

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这次考察参观与现场评优模拟,考评组针对新田物业的设施设备、档案管理、园林绿化等模块提出了一些改进意见和建议,弥足珍贵,新田物业将不断完善标准化、规范化和精细化管理,持续为广大业主提供专业化、有温度的服务,不断提升新田物业的品牌价值。

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